注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

★★★★★★★お買物前にご確認下さい！★★★★★★★

栃木レザーの商品は受注生産で、ご注文をいただいてから、1点ずつ手縫いで制作いたします。
そのため、納期が10日から2週間かかりますことをご了承の上、ご注文くださいますようお願い
いたします。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込みください。

    銀行名：三菱UFJ銀行
    支店名：秋葉原支店
    口座番号：普）5035070
    口座名義：株式会社イシワタ

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
となります。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

送料は全国一律770円となります。
※離島を除く。
お買い上げ商品の合計金額が5,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
※沖縄・北海道含む。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
表示されているのは、税込金額です。

【消費税】
10%（1円未満切り捨て）

返品について

返品・不良品・キャンセルについて：
お客様のご希望に応じて制作した製品の返品は、お受け致しかねますので、事前にご了承ください。
交換・返品をご希望の際は、製品到着より8営業日以内にご連絡ください。
交換・返品は、製品を元の状態（箱、タグ等付属品を含む）でご返送いただく必要がございます。
ご連絡先メールアドレス：fraum.emails@ishiwata.com 
（24時間受付）
ご連絡先電話番号：03-5289-9955
（土日祝・年末年始を除く平日10：00〜17：00）
店休日の場合は、こちらからのご連絡は、翌営業日・営業時間内となりますことを事前にご了承ください。

不良、または注文したものと違う製品が届いた場合：
弊社のミスによりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お手数ですが、弊社までご連絡ください。
交換の際にかかる送料は、すべて弊社負担で手配いたしますので、ご安心ください。

イメージが違う等、お客様のご都合で返品をご希望の場合：
お客様ご都合による返品の場合、かかる費用（送料・ご返金にかかる手数料）はお客様のご負担となりますことを、ご了承ください。
詳しい内容につきましては、折り返しのメール、またはお電話にてご対応の際にご案内させていただきます。
返品先：
〒341-0051　埼玉県三郷市天神1-5　株式会社イシワタ三郷工場宛
TEL: 048-952-3281／FAX:048-952-3285

≪運営会社≫
株式会社イシワタ
〒101-0022東京都神田練塀町73　プロミエ秋葉原201
TEL：03-5289-9955／FAX：03-5289-9956
ご連絡先メールアドレス：fraum.emails@ishiwata.com