ご利用案内
注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
★★★★★★★お買物前にご確認下さい!★★★★★★★
栃木レザーの商品は受注生産で、ご注文をいただいてから、1点ずつ手縫いで制作いたします。
そのため、納期が10日から2週間かかりますことをご了承の上、ご注文くださいますようお願い
いたします。
お支払いについて
【銀行振込】 指定銀行口座へお振り込みください。 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:秋葉原支店 口座番号:普)5035070 口座名義:株式会社イシワタ 【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX となります。
配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。 送料は全国一律770円となります。 ※離島を除く。 お買い上げ商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。 ※沖縄・北海道含む。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 表示されているのは、税込金額です。 【消費税】 10%(1円未満切り捨て)
返品について
返品・不良品・キャンセルについて: お客様のご希望に応じて制作した製品の返品は、お受け致しかねますので、事前にご了承ください。 交換・返品をご希望の際は、製品到着より8営業日以内にご連絡ください。 交換・返品は、製品を元の状態(箱、タグ等付属品を含む)でご返送いただく必要がございます。 ご連絡先メールアドレス:fraum.emails@ishiwata.com (24時間受付) ご連絡先電話番号:03-5289-9955 (土日祝・年末年始を除く平日10:00〜17:00) 店休日の場合は、こちらからのご連絡は、翌営業日・営業時間内となりますことを事前にご了承ください。 不良、または注文したものと違う製品が届いた場合: 弊社のミスによりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。お手数ですが、弊社までご連絡ください。 交換の際にかかる送料は、すべて弊社負担で手配いたしますので、ご安心ください。 イメージが違う等、お客様のご都合で返品をご希望の場合: お客様ご都合による返品の場合、かかる費用(送料・ご返金にかかる手数料)はお客様のご負担となりますことを、ご了承ください。 詳しい内容につきましては、折り返しのメール、またはお電話にてご対応の際にご案内させていただきます。 返品先: 〒341-0051 埼玉県三郷市天神1-5 株式会社イシワタ三郷工場宛 TEL: 048-952-3281/FAX:048-952-3285≪運営会社≫ 株式会社イシワタ 〒101-0022東京都神田練塀町73 プロミエ秋葉原201 TEL:03-5289-9955/FAX:03-5289-9956 ご連絡先メールアドレス:fraum.emails@ishiwata.com